PAIEMENT & GESTION DE L'ABONNEMENT
Il est actuellement possible de payer par carte de crédit (MasterCard, VISA, American Express, Post Finance). Une autre possibilité serait l'achat ...
Mer, 21 Juill., 2021 at 8:09 AM
Si vous avez choisi un abonnement avec renouvellement automatique et que la carte de crédit ne fonctionne pas, vous recevrez un rappel de paiement par courr...
Ven, 28 Févr., 2020 at 8:42 AM
Sous “date d’expiration” vous pouvez voir ici pendant combien de temps votre abonnement est encore actif.
Jeu, 21 Mars, 2019 at 3:27 PM
Oui, à moins de résilier celui-ci. Vous pouvez annuler votre abonnement ici. Il vous suffit de décocher la boîte “prolongement automatique”. ATTENTION :...
Ven, 28 Févr., 2020 at 8:47 AM
Il existe l’abonnement Wilmaa Me, Wilmaa Me Plus et Wilmaa Friends&Familiy. Ces trois types d'abonnements Wilmaa Premium vous permettent d’utilis...
Ven, 28 Févr., 2020 at 9:07 AM
J’ai par erreur acheté le mauvais produit ou bien acheté un abonnement en double. Que puis-je faire?
Écrivez s’il-vous-plaît un mail au support. Celui-ci va vous aider afin de régler le problème.
Jeu, 21 Mars, 2019 at 3:33 PM
Vous pouvez résilier votre abonnement ici. Pour ceci, il vous suffit de décocher la boîte “prolongement automatique”. Si vous avez souscrit un abonnement à...
Jeu, 21 Mars, 2019 at 3:34 PM
Oui, il est à tout moment possible d’upgrader votre abonnement. Vous pouvez changer votre type d’abonnement ici et la mise à jour s'effectuera automati...
Jeu, 21 Mars, 2019 at 3:37 PM
Vous pouvez changer vos données de paiement ici. Si le changement ou le dépôt du mode de paiement ne fonctionne pas, essayez à nouveau avec le browser F...
Mer, 16 Déc., 2020 at 12:07 PM