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MIGRATION

Que se passe-t-il avec la durée de l’abonnement Wilmaa Premium que j’ai déjà payé quand j’ai migré vers yallo TV?
Tu recevras la durée restante de ton abonnement sous forme de crédit pour yallo TV et nous arrondirons les mois restants.
Lun, 16 Mai, 2022 at 3:04 H
Que se passe-t-il une fois que j’ai épuisé la durée restante de mon abonnement Wilmaa Premium sur yallo TV?
Après la migration vers yallo TV, tu disposes d’un contrat avec yallo. En tant qu’ancien client Wilmaa Premium, tu bénéficies d’un prix spécial de CHF 12.95...
Lun, 16 Mai, 2022 at 3:04 H
Vais-je recevoir une TV Box en cas de migration de Wilmaa Premium vers yallo TV?
Oui, si tu migres vers yallo TV, yallo t’enverra gratuitement une TV Box.
Lun, 16 Mai, 2022 at 3:03 H
J’ai validé un code de bon pour utiliser Wilmaa Premium. Que se passe-t-il lorsque Wilmaa Premium n’est plus disponible?
Si tu utilises Wilmaa Premium avec un bon, tu peux migrer vers yallo TV de la même manière que les clients qui payaient par carte de crédit. Cela signifie q...
Lun, 16 Mai, 2022 at 3:01 H
Comment puis-je payer yallo TV, ai-je besoin d’une carte de crédit?
Pour le moment, yallo ne propose pas de paiement par carte de crédit. Le mode de paiement est la facturation. Pour plus d’informations, rendez-vous sur le s...
Lun, 16 Mai, 2022 at 2:56 H
Je suis déjà client de yallo TV. Dois-je quand même effectuer la migration?
Tu ne peux migrer que les mois restants de l’abonnement et les enregistrements vers un nouveau compte yallo TV. Les migrations vers les comptes yallo TV exi...
Lun, 16 Mai, 2022 at 2:28 H
Sur Wilmaa, j’avais un abonnement Friends & Family. Comment puis-je transférer ces membres du foyer vers yallo TV?
Yallo TV ne propose pas d’abonnement Friends & Family mais il est possible de regarder sur 5 appareils en même temps. En outre, si tu as un abonnement F...
Lun, 16 Mai, 2022 at 2:56 H
J’ai migré vers yallo TV depuis Wilmaa Premium, mais je ne trouve pas mes enregistrements. Que puis-je faire?
Si tu as réussi à migrer de Wilmaa Premium vers yallo TV à l’aide du formulaire fourni, tes enregistrements terminés jusqu’au moment où tu as commencé la mi...
Lun, 16 Mai, 2022 at 2:55 H
J’ai des problèmes lors de la migration de Wilmaa Premium vers yallo TV. Comment puis-je obtenir de l’aide?
En cas de problèmes ou de questions concernant la migration de Wilmaa Premium vers yallo TV, contacte l’équipe d’assistance de Wilmaa (support@wilmaa.com ou...
Lun, 16 Mai, 2022 at 2:29 H